Clientes e fornecedores são orientados pelo Procon no Dia Mundial do Consumidor

Foram distribuídos panfletos explicativos com informações sobre os direitos e dicas a fornecedores de bens e serviços sobre suas obrigações para com os compristas

Hoje (15) é comemorado o Dia Mundial do Consumidor e para marcar a data, o Procon de Cascavel realizou durante a manhã, no calçadão da Avenida Brasil e Travessa Padre Champagnat, uma ação de orientação e conscientização aos consumidores. Foram distribuídos panfletos explicativos com informações sobre os direitos e dicas a fornecedores de bens e serviços sobre suas obrigações para com os compristas.

“Nossa intenção é mostrar aos consumidores seus direitos e aos prestadores de serviços e fornecedores de mercadorias e bens, da suas obrigações em conformidade com a legislação”, disse o chefe do Procon, Pedro Martendal.

Procon Cascavel

O Procon Cascavel disponibiliza vários canais para atendimento aos consumidores em várias plataformas. O atendimento poder via telefone 3392-6300, site da prefeitura de Cascavel e pessoalmente na sede do Procon, ao lado da Prefeitura. O atendimento acontece de segunda à sexta feira das 8h30 às 14h. Depois deste horário, até as 17h, o atendimento é feito com agendamento.

“O Procon tem profissionais da área do direito do consumidor pronto para atender a todos. O objetivo da existência do Procon é esta: defender os direitos do consumidor. De forma harmoniosa procuramos aproximar as duas partes e, caso não seja possível, é aberto processo administrativo e o fornecedor de serviços ou mercadorias sofrerá as penalidades da lei”, conclui Martendal.

(Secom)